Final Fantasy XIV เปิด early access กันไปแล้วสำหรับผู้เล่นที่สั่งซื้อส่วนขยายนใหม่ล่วงหน้า Endwalker แน่นอนว่าเกมฟอร์มยักษ์ที่ทั่วโลกต่างรอคอยก็ต้องมากับจำนวนผู้เล่นมหาศาลที่อยากสัมผัสเนื้อเรื่องใหม่ที่กำลังเข้มข้น แถมยังเปิดตัวอาชีพใหม่สุดคูลอีก 2 อาชีพ สำหรับ Endwalker ไม่เพียงแค่ผู้เล่นต้องรอคอยตัวเกมจากการที่โดนเลื่อนวันวางจำหน่ายออกไปครั้งหนึ่ง แต่ยังต้องรอลำดับคิวเข้าเกมที่ต้องแย่งชิงกับผู้เล่นทั่วโลกมากกว่าหมื่นคิว ! จนทีมงานประกาศแจกแอร์ไทม์ชดเชยฟรี 7 วัน
งานนี้ใครรอได้ นอนรอเลย เพราะ Endwlaker ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามมากจริง ๆ ไม่เพียงแต่ต้องรอคอยจากที่ตัวเกมโดนเลื่อนวางจำหน่ายมาหนึ่งครั้งถ้วน แต่ยังต้องรอคิวเข้าเกมกว่าหมื่นคิว ซึ่งในบางเวลาก็ไม่สามารถเข้าตัวเกมได้เลยเนื่องจากเซิฟเวอร์เต็มและมีความหนาแน่นอย่างมาก ส่งผลให้ผู้เล่นต่างทำ meme ออกมาโอดครวญถึงความโหดร้ายของการรอเข้าเกมอันแสนยาวนาน นี่แค่ early access ยังเจ็บปวดกันไปขนาดนี้ แล้วถ้าเปิดเกมอย่างเป็นทางการจะขนาดไหนกัน !
แน่นอนว่าทีมงานคุณภาพก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ ออกมาแถลงคำขอโทษอย่างเป็นทางการโดยผู้กำกับเกม Naoki Yoshida พร้อมแจกแอร์ไทม์ชดเชยกันไป 7 วัน
โดยรวมแล้ว ตัวเลขของจำนวนผู้เล่นที่เข้าสู่เซิฟเวอร์พร้อมกันมีจำนวนเยอะมากจนถึงขีดจำกัดของฮาร์ดแวร์แล้ว ดังนั้นการเข้าสู่ตัวเกมจะใช้ระยะเวลาที่นานมาก สำหรับเรื่องนี้ผมต้องขอโทษจริง ๆ
เพื่อเป็นการชดเชยจำนวนคิวที่ “ยาวมาก” ซึ่งมันอาจแย่ลงไปอีกเมื่อ Endwalker เปิดตัวอย่างเป็นทางการ Square Enix ตัดสินใจที่จะให้แอร์ไทม์ฟรีแก่ผู้เล่นที่ยังคง subscribe ตัวเกม รวมไปถึงผู้เล่นใหม่ที่ยังใช้ระยะเวลาแอร์ไทม์ฟรี 30 วัน ซึ่งหลังจากนี้เราอาจพิจารณาแจกแอร์ไทม์ฟรีเพิ่มเติมหากสถานการณ์การรอเข้าเกมยังเป็นปัญหาอยู่
นอกจากแถลงคำขอโทษแล้วยังมีการชี้แจงโค้ดปัญหาที่ผู้เล่นอาจต้องพบเจอ และ วิธีการแก้ไขเบื้องต้น
- Error 2002
เกิดจากการที่มีผู้เล่นพยายามเข้าสู่ตัวเกมพร้อมกันมากกว่า 17,000 คน หรือ อินเตอร์เนตการเชื่อมต่อมีปัญหาไม่เสถียร หากผู้เล่นใช้ wi-fi เราขอแนะนำให้ต่อสาย LAN ซึ่งจะช่วยให้สัญญามีความเสถียรมากขึ้น หากเล่นบนเครื่อง PlayStation ให้ลองตรวจเช็คว่าเปิดโหมด standby หรือ โหมด rest ไว้หรือไม่
- Error 4004, 5003 และ 5006
เกิดจากการพยายามเชื่อมต่อกับเซิฟเวอร์นานจนเกินไป หรือ รอเข้าสู่ระบบเป็นระยะเวลาที่นานมากจนหมดระยะเวลา ซึ่งส่วนนี้เป็นการจัดการของตัวเกมเพื่อรักษาเซิฟเวอร์ล็อบบี้ของเกมเอาไว้
นอกจากนี้แล้ว ทีมงานยังแนะนำให้หลีกเลี่ยงการเข้าเกมช่วง Peak Time หรือ ช่วงเวลาหนาแน่น เพื่อเป็นการลดความหัวร้อนในการรอคิวอีกด้วย ยังไงก็พยายามเข้านะเหล่านักรบแห่งแสง